На схеме ниже отображена общая схема по работе с чат-ботами в системе.
Сохраняйте последовательность действий чтобы все работало корректно, пропускать определенные этапы запрещено!
Данный функционал позволяет регистрировать новых учеников, получать или отправлять текстовые сообщения с помощью чат-ботов.
Ниже размещены инструкции, с помощью которых вы сможете зарегистрироваться в чат-ботах, разослать приглашения для клиентов и начать с ними общение:
1. Создайте чат-боты в Tallanto (см. инстр. Подключение каналов обращений)
2.1. Зарегистрируйте чат-бот Telegram (см. инстр. Регистрация чат-бота в Telegram)
2.2. Или Зарегистрируйте чат-бот Max (см. инстр. Регистрация чат-бота в Max)
3. Отправьте приглашения на ваши чат-боты ученикам (см. инстр. Отправка приглашений для подписки на чат-боты)
4. Смотрите входящие обращения от учеников (см. инстр. Просмотр входящих обращений)
5. Рассылка в мессенджерах с помощью маркетинговых компаний (см. инстр. Отправка сообщений через маркетинговую компанию в чат-ботах Telegram или Мах)
6. Отправка личных сообщений вашим ученикам (см. инстр.Отправка личных сообщений в мессенджерах)
7. Включение системных уведомлений в мессенджерах (см. инстр. Отправка системных уведомлений в мессенджерах)
С помощью такой интеграции можно общаться с учениками, которые подписались на вашего чат-бота, при этом из Tallanto не получится сделать массовые рассылки ученикам, если они предварительно не подтвердили своё желание общаться с вашими чат-ботами
Отправка сообщений первым по номеру возможна с использованием стороннего сервиса — Wazapa. Подробнее о подключении сервиса. При этом важно учитывать, что у отправки сообщений по номеру есть ограничения по количеству сообщений в час, а также определённые риски связанный с блокировкой аккаунта в мессенджере. Полностью безопасным и легальным способом коммуникации является отправка сообщений через чат-ботов.
