Новая версия 2.5.5

Мы рады представить очередное обновление CRM Талланто версия 2.5.5, в которой появились новые инструменты для коммуникации с клиентами, автоматизации процессов и повышения удобства работы сотрудников.

Коммуникации и мессенджеры

ВКонтакте: отправка и прием сообщений

Добавлена поддержка отправки сообщений клиентам через ВКонтакте от имени вашего сообщества. Также теперь можно сохранять входящие сообщения клиентов непосредственно в CRM.

Инструкция по настройке →

Автоответчики для Max и Telegram

Автоответчики стали еще функциональнее. Теперь клиенты могут автоматически получать:

  • информацию о балансе;
  • расписание занятий;
  • ссылку на пополнение счета;
  • сведения об абонементах;
  • и другие данные из CRM.

Вы самостоятельно настраиваете меню и набор доступных команд.

Подробнее →

Отправка Word и Excel через Max

Добавлена возможность отправки файлов Microsoft Word и Excel через бота Max.

Отправка сообщений ученикам из списка записавшихся на занятие

Теперь сообщение через Max можно отправить напрямую ученику из субпанели «Записавшиеся на занятие».

Настройка:
Администрирование → Настройки субпанелей → Настройка субпанели «Записавшиеся на занятие» → добавить колонку Max.

Каскадные рассылки через Wappi

Реализована интеграция с сервисом Wappi. Если сообщение невозможно доставить через один канал связи (например, Max), система автоматически отправит его через Telegram или SMS.

Инструкция по настройке →


Мобильное приложение и личный кабинет

Подписка на каналы уведомлений

В мобильном приложении и личном кабинете появились иконки для подписки на доступные каналы уведомлений и связи.

Настройка:
Администрирование → Настройки мобильного приложения и личного кабинета → Настройки главной страницы → Отображать подписку на боты (каналы обращений).

Важно: Если после включения настройки блок не отображается, обратитесь в техническую поддержку для его подключения.

Новости и материалы

Приоритет отображения публикаций

Добавлена возможность задавать приоритет новостям и полезным материалам, определяя порядок их отображения для пользователей.

Подробнее →


Поиск и работа с данными

Расширенный поиск по тегу 2

Добавлены новые условия поиска:

  • Любое из;
  • Не равно;
  • Пустое;
  • Не пустое.

Поиск по типу и тегам ученика

В модулях Сделки и Абонементы появилась возможность выполнять поиск по типу ученика и его тегам.


Встречи

Поле «Филиал»

В карточку встречи добавлено новое поле «Филиал».


Персональные данные

Предустановленное согласие на обработку персональных данных

Добавлена настройка автоматической установки флажка согласия на обработку персональных данных в формах записи.

Настройка также применяется к регистрации через мобильное приложение и личный кабинет.


Импорт данных

Поддержка поля «Ставка (ID)»

При импорте занятий из CSV теперь можно передавать поле «Ставка (ID)», что позволяет использовать для занятия индивидуальную ставку преподавателя.


Онлайн-оплата

Поддержка AlfaPay

В интеграции с ЮKassa добавлен новый способ оплаты — AlfaPay.


API

  • Добавлена поддержка модуля «Расчеты по зарплате».
  • Добавлена поддержка модуля «Результаты опросов».
  • Обновлена коллекция Postman до версии Collection v2.1.0.
  • Добавлены примеры работы с новыми модулями API.

Производительность

Оптимизация удаления абонементов

Устранена проблема, которая могла приводить к длительному удалению абонементов. Операция теперь выполняется значительно быстрее и стабильнее.

Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту

Нажимая на кнопку «Получить материалы» я даю согласие на обработку персональных данных.
 
VK Telegram Max Youtube
Яндекс.Метрика