Изменения начинаются в голове
Рейтинг: 
Голосов еще нет
Александр Шлигерский, руководитель компании «Талланто»

В предыдущей статье «Чем занимается директор учебного центра» мы рассмотрели список задач руководителя. Многие читатели уже почувствовали необходимость изменений в своей работе. Однако мы еще не упоминали о цели: зачем что-то менять в работе учебного центра? Чтобы вы, директор, успевали делать все важные дела и еще оставалось время на развитие центра, достижение ваших целей и личную жизнь. В конце концов, учебный центр – это ваше детище, и желательно, чтобы оно не забирало все силы и время, а, наоборот, давало вдохновение, приносило финансовый доход, дарило свободу и удовольствие от творчества.

Для вас есть две новости: одна хорошая, другая не очень. Хорошая новость заключается в том, что успех изменений в работе фирмы на 90% зависит от личности руководителя и только на 10% – от коллектива и внешних обстоятельств. Как здорово, почти все зависит от вас! Плохая новость в том, что «волшебную таблетку» пока еще не изобрели. Это значит, придется поработать прежде всего над собой.

Целеполагание

На тему целеполагания написано немало хороших книг, сказано про доски желаний с фотографиями и различные способы визуализации целей.

Какими прежде всего должны быть цели?

  • конкретные, с указанием цифр и дат;
  • необходимые именно вам, а не навязанные обществом;
  • вдохновляющие вас.

С сугубо материальными целями все понятно: машина, дом, квартира, образование детей.

Примеры целей для развития учебных центров:

  • внедрить новую методику преподавания английского и облегчить изучение английского тысячам учеников;
  • чтобы работа в учебном центре занимала у меня 6 часов в неделю и обеспечивала доход от 150 000 руб. в месяц;
  • открыть 10 танцевальных школ в моем городе, чтобы все, кто любит танцевать, могли заниматься недалеко от дома (работы) и в удобное для них время;
  • проводить 4 йога-тура в год, чтобы и в холодные сезоны любители йоги и здорового образа жизни могли насладиться солнцем, общением и телесно-духовным развитием в теплых краях.

Если ваши цели к тому же помогают людям и развивают общество – под ваши знамена охотно встанут и сотрудники центра. Они, как и все, ищут не только денег, но и смысла в своей работе, самореализации. Достойный оклад – это всего лишь начальное (и необходимое) условие для эффективной работы.

Практическое задание: запишите на бумаге ваши цели касательно учебного центра. Расскажите о них вашим родным, знакомым, коллегам. Понаблюдайте за собой, что вы чувствуете, когда говорите о своих целях.

Выработка правильных привычек

После прочтения умной книги по бизнесу, у вас может появиться чувство, что все просто и понятно. Есть неумелые ребята, а есть умные и опытные. Теперь вы знаете, как поступают опытные бизнесмены, и будете делать именно так… но не забывайте о привычках!

Чтобы лучше понять силу привычек представьте себе такой сценарий: вы решили похудеть и стать стройным(ой). В понедельник посещаете тренажерный зал и тщательно соблюдаете диету. Во вторник утром зарядка, в среду снова тренажерный зал. Ваш внутренний голос (голос Стройного человека) звучит громко и настойчиво: «Жизнь прекрасна!». И вот настала долгожданная пятница, так не хочется заниматься фитнесом, друзья зовут в кино, внутренний голос говорит: «Конечно, сделай паузу, отдохни!» – это голос Толстого. Вы поддаетесь уговорам Толстого и бросаете спорт и диету на следующие 2 месяца, ненавидя себя за слабость. Потом история повторяется.

Дело в том, что Толстый и Стройный – две части вашей личности, борьба между ними идет постоянно. Чтобы победить Толстого придется с ним подружиться, принять, что это ваш собственный голос, и научиться договариваться с ним. В ответ на заманчивые предложения Толстого вы можете ответить: «Да, я узнаю твой стиль, Толстый, мы с тобой друзья и не будем ссориться. Но знаешь, у меня другие планы на сегодня, мы уже договорились со Стройным». Со временем находить общий язык с Толстым станет гораздо проще и вы сможете воспитать в себе нужные привычки. На выработку новой привычки обычно уходит 40 дней. Будьте готовы к длительной работе!

Примеры деструктивных привычек руководителя учебного центра:

  • как только видит задачу, сразу берется ее делать;
  • считает, что сделает любую задачу лучше и быстрее всех;
  • дает распоряжения сотрудникам в приказном порядке и не обсуждает с ними глобальных целей;
  • жалуется, что мало времени.

Примеры конструктивных привычек:

  • прежде чем браться за задачу, спрашивает себе: «Чья это работа?»;
  • знает, что хотя эту задачу он и сделал бы лучше всех, но для этого есть специальный сотрудник – пусть он этим занимается;
  • дает возможность своим сотрудникам проявить себя, понимая, что даже если он (она) ошибется, катастрофы не случится;
  • 2 раза в месяц проводит с сотрудниками рабочие сессии, на которых прорабатываются цели учебного центра и цели каждого сотрудника;
  • ведет учет времени, вплоть до каждого дня, анализируя временные затраты на задачи.

Изменения и сопротивление сотрудников

Воспитать в себе полезные привычки это уже бóльшая часть дела. На пути внедрения изменений вы встретите еще одну преграду – сопротивление сотрудников. Они не захотят работать по-новому, не захотят что-то менять. Вас ожидают кризисы. Так уж устроен человек: не хочется выходить из зоны комфорта и пробовать что-то новое, а особенно не хочется брать на себя дополнительную ответственность.

Прежде чем начинать масштабные изменения, расскажите вашим сотрудникам о том, что кризисы будут. Расскажите о целях. Если вы морально подготовитесь, то пройти кризисы будет гораздо проще с минимальными потерями.

Подробнее о мотивации администраторов читайте в следующих выпусках рассылки компании «Талланто».

Подведем итог

Чтобы успешно провести изменения в учебном центре необходимо:

  1. Определить цели.
  2. Донести цели до сотрудников.
  3. Воспитать в себе новые привычки.
  4. Преодолеть сопротивление сотрудников и пройти через кризисы.

Терпения и упорства вам на пути изменений!

Читайте также:

Реклама учебного центра

Привлечение учеников

Электронное расписание занятий

Приложение для учебных курсов

Электронный администратор школы

Автоматизация курсов

Программа CRM

Автоматизация обучения

Журнал учета посещаемости занятия

Структура учебного центра

Создаем личный бренд
Личный бренд – это когда Ваше имя на слуху, Вас знают и Вам доверяют. Теперь Вы можете выбирать себе денежных клиентов...
Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту

Нажимая на кнопку «Получить материалы» я даю согласие на обработку персональных данных.
 
VK Telegram Youtube Facebook
Яндекс.Метрика