Если у вашего учебного центра есть сайт или хотя бы страничка в соцсетях, вы знаете, как важна конверсия интернет-ресурса. Сайт должен не только давать исчерпывающую информацию о ваших услугах, но и мотивировать записаться. Существует множество уловок, которые помогут в этом, но для того, чтобы они сработали, на сайте обязательно должна быть форма онлайн-записи.
1. Форма онлайн-регистрации на занятия
Форма онлайн-регистрации может открываться при нажатии кнопки «Записаться» или непосредственно на странице сайта (второй вариант предпочтительнее с точки зрения конверсии – чем меньше шагов нужно сделать человеку, тем скорее он оставит свои контакты).
2. Календарь расписания с возможностью онлайн-записи
Календарь так же, в зависимости от оформления сайта, может открываться при нажатии на кнопку «Расписание» или отображаться прямо на странице. Настройте календарь таким образом, чтобы он гармонировал с сайтом. Так, если в школе проходит много занятий, то календарик настраивают в режиме просмотра за неделю, а если всего несколько занятий в месяц – вам подойдет календарь на месяц.
Так ученикам будет легче искать предстоящие мероприятия, проверять, в какое время будет занятие и в какой аудитории, а также записываться на занятия и вносить предоплату.
3. Подписка на полезные материалы
Знаете ли вы, что лучший способ привлечь клиентов – это полезные материалы (а не прямая реклама!). Наверняка у вас есть что-то, чем вы могли бы поделиться с посетителями бесплатно? Разместите на сайте форму для подписки на учебные материалы, статьи или записи вебинаров, и посетители с радостью оставят свои контакты. Получая ваши интересные рассылки, читатели раз за разом будут проникаться любовью и уважением к вашему центру и, рано или поздно, придут к вам на занятия. И даже приведут друзей!
4. Онлайн-покупка
Некоторые учебные центры дают своим клиентам возможность не только записаться на курсы, но и сразу же оплатить их онлайн. Эта функция особенно полезна для мотивации новых учеников, т. к. заплатив за занятие, человек точно посетит его.
5. Оригинальные конкурсы
Сегодня людей сложно удивить, но всегда можно развлечь и порадовать. Придумайте оригинальную лотерею для ваших курсов: 3 счастливчика из числа записавшихся получат бесплатный диск с вебинарами / пройдут мастер-класс / получат коврик для йоги или плюшевого слона. Конечно, вы придумаете для них лучший подарок, ведь это ВАШИ клиенты, а наша задача разбудить ваше воображение!
6. Онлайн-запись в соцсетях
Если у вас пока еще нет сайта, но вы активно используете для рекламы соцсети, онлайн-запись сослужит вам прекрасную службу. Прикрепите к анонсу ссылку для регистрации и наслаждайтесь автоматическим набором контактов из соцсетей.
По данным исследований компании «Талланто», школы, которые имеют живые группы в соцсетях, с успехом используют формы онлайн-записи, прикрепляя их к анонсам и рекламным постам. Некоторые учебные центры привелкают в соцсетях 60% новых учеников!
1. Скидки
Можно объявить скидку за онлайн-запись. Скидка – это небольшая плата за привлечения новых учеников, ведь в итоге они принесут вам гораздо больше прибыли.
2. Бонусы
Продумайте бонусную систему и дарите баллы за онлайн-регистрацию. По достижению определенного количества баллов клиент получает подарок. Для многих учебных центров бонусы предпочтительнее скидок, т. к. они не обесценивают стоимость занятия в глазах ученика ("Раз дают скидку, значит, на самом деле, грош цена этому курсу!"). Бонусы – это поощрение учеников за преданность школе.
Кроме того, давно известно, какой азарт вызывает у людей накопление баллов ради получения подарка! Некоторые даже собирают баллы, кажется, ради самого процесса, но тратят их крайне редко – что очень выгодно для школы.
3. Ограниченное предложение
Установите на сайт счетчик оставшихся мест. Это будет мотивировать учеников записываться на занятие сейчас, не откладывая на потом.
4. Своевременная информация
Ученики, которые заранее записались на занятия, будут сразу узнавать обо всех изменениях в расписании.
5. Интересные рассылки
После регистрации на занятие ученик также попадает в базу для рассылки интересных материалов. Посылайте людям только то, что им действительно интересно (для этого введите поле "Интересующие предметы" в форму записи).
6. Самый вкусный аргумент
«Записывайтесь! Чтобы мы знали, сколько закупать шоколадных конфет.»
P. S. Вы можете воспользоваться этими замечательными функциями, попробовав систему Tallanto Prof . Формы автоматической записи и расписание, которые можно выложить на любой сайт (сайт школы, сайт партнеров, в соцсети) – разработаны специально для учебных центров.
Читайте также:
Программа для центра детского развития
И другие статьи о развитии и продвижении учебных центров компании «Талланто»:
Конверсия сайта – это отношение людей, которые выполнили на сайте целевое действие (нажали на кнопку «Записаться», оставили контакты, совершили онлайн-оплату) к общему числу посетителей.
Хорошей конверсией сайта считается 5-10%.