Успешному учебному центру просто необходимо использовать современную CRM-систему. Это одна из самых важных ступеней в развитие вашего бизнеса. Даже на начальных этапах стоит задуматься о налаженности всех рабочих механизмов. Один неверный шаг – и последствия могут быть необратимы для вашего финансового положения и имиджа учебного центра. Внедрение CRM-системы Талланто принесет свои плоды уже после первого месяца использования.
Автоматическая запись облегчит работу вашего администратора и избавит от рутины. Вы с легкостью найдете каждого ученика и увидите всю историю общения как с новыми учениками, так и с теми, кто давно не посещает занятия. Каждый клиент получить свою порцию внимания и заботы, а все благодаря автоматическим напоминаниям администратору о задачах. Внедряя CRM-систему Талланто вы будете удивлены, ведь свободного времени станет намного больше. Теперь, чтобы оповестить клиентов о интересных мероприятиях, достаточно сделать пару кликов и sms/email рассылка все сделает за вас.
При начислении зарплат для сотрудников и преподавателей теперь можно не переживать, с этим трудоемким процессом система справится сама по заданной формуле.
Сейчас трудно представить себе человека без мобильного телефона, а благодаря приложению он всегда будет в курсе всех событий вашего центра и сможет видеть всю интересующую информацию, от расписания занятий до бонусов.
Одна из новинок, это штрих коды для учеников. Что же это такое и с чем его «едят»? Все очень просто, у каждого ученика будет свой персональный штрих код, по которому можно записаться на занятие или в группу. Быстрый поиск в системе позволит без лишней суеты найти определенного ученика. Можно распечатать штрих коды на пластиковую карту или бумагу. Штрих кодовая система позволит вам выделится среди учебных центров и завоевать своих учеников интересным подходом к работе.
Если вы и раньше проводили оплаты вручную, поверьте на слово - это прошлый век. В нынешнее время все можно сделать гораздо проще! В CRM-системе Талланто есть функция онлайн оплаты. Например, поставив на сайт онлайн оплату, вы позволите ученикам самостоятельно оплачивать занятия и абонементы. Все данные надежно будут сохранены в системе, а у администратора все будет под контролем.
Внедряя CRM-систему мы больше всего ожидаем, что она поможет повысить доход учебного центра. Для этого необходимо обязательно отслеживать воронку продаж, чтобы видеть на каком этапе возникают проблемы. А воронка продаж, которая заточена под учебный центр позволит эффективно проанализировать ситуацию и выявит слабые места. Не забывайте отслеживать рекламные каналы из которых приходят ученики. Таким образом вы сможете вкладывать средства только в тот канал, который действительно приносит доход.
Читайте также:
Система для автоматизации курсов
Программа для управления школой
