Чуть не забыл! Спасибо, что напомнили :)
Рейтинг: 
Средняя: 5 (6 оценок)
Александр Шлигерский, руководитель компании Талланто

Записался на занятие, но забыл прийти

После записи на занятие часть учеников забывает прийти. Почему? Причиной тому множество отвлекающих факторов, спонтанных важных и не очень важных дел. Желание прийти на занятие сохраняется и на следующий день, но уже не такое сильное как в момент записи.



Вовремя напомнить

Напомнить ученику о занятии за 1 день – отличное решение. Большинство людей планируют свою жизнь на 1 день вперёд.





Звонить всем ученикам?!

Звонить всем записавшимся на занятие вовсе не обязательно! Для того чтобы ученикам пришли SMS и Email с напоминаниями достаточно настроить в карточке занятия опцию «Отправлять напоминания». Тогда система Талланто автоматически отправит SMS и Email с напоминаниями всем записавшимся за 1 день до начала занятия.


Кстати, текст напоминания можно составить в своём стиле, конечно, с персональным обращением, указанием места и времени занятия. Имя ученика, место и время занятия будут добавлены в текст автоматически. Администратор один раз настраивает шаблон сообщения и он работает для всех занятий.

Так может выглядеть SMS-сообщение, которое получит ученик за 1 день до занятия





Экономический эффект

Если ученикам не напоминать о занятии, то придут 45-50%. Если напомнить за 1 день до занятия, то явка будет 70-75%. Получаем разницу в 25%! Только одна функция уже даёт замечательный эффект. Читайте подробнее о программе учета учеников


Теперь Ваш ход! Решайте, нужны ли Вам автоматические напоминания.


P.S. Автоматические напоминания – лишь один из инструментов, повышающих конверсию на этапе «Записался на занятие - Посетил занятие». Полный обзор инструментов и их влияние на конверсию читайте в статье Воронка продаж.



Читайте также

Как открыть филиал школы?

Ведем учет абонементов

Чем важна форма записи на сайте?

Приложение для школы английского языка

Усиливаем сарафанное радио. Часть 1
Рассмотрим 7 факторов, которые способны в несколько раз усилить "вирусность" вашего рекламного сообщения...
Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту