Если ученик временно не может посещать занятия по уважительной причине, вы можете заморозить его абонемент. Это позволит ученику посетить пропущенные занятия позже. Замороженный абонемент нельзя будет использовать до момента разморозки.
Чтобы заморозить абонемент, перейдите на страницу абонемента и нажмите кнопку Заморозить.
Теперь ученик не сможет воспользоваться этим абонементом для расчета за занятия.
При заморозке абонемента ученик может получать уведомление. Для его включения и настройки перейдите в Администрирование/Шаблоны системных сообщений - «Уведомление ученику о заморозке абонемента». (Инструкцию по редактированию шаблонов смотрите здесь )
1. Если ученик записан на занятие без абонемента, тогда вы не сможете добавить ему на занятии этот замороженный абонемент
2. Если ученик был записан на занятие с абонементом, а абонемент теперь заморожен, тогда он будет выглядеть так:
Если вы наведете на этот абонемент, появится предупреждение:
Закрыть такое занятие вы сможете со статусом "Не придет". А вот "прогул" или "посетил" поставить не
получится.
Программа выдаст такое предупреждение:
В замороженном поставлена отметка возле поля Заморожен,
а так же указано, сколько раз был заморожен абонемент – в поле Количество заморозок.
Замороженный абонемент будет выделен голубым цветом.
Для разморозки абонемента, зайдите на страницу абонемента и нажмите кнопку Разморозить.
После этого ученик опять сможет посещать занятия по абонементу. Период действия абонемента будет продлен на срок заморозки.
Вы можете настроить уведомления о разморозке для пользователя, ответственного за абонемент и ученику, купившему абонемент. Для этого в Администрирование/Шаблоны системных сообщений отредактируйте шаблоны: "Уведомление пользователю о разморозке абонемента" и "Уведомление ученику о разморозке абонемента"
