Настройка отписки учеников от занятия


Когда ученик записывается на занятие online, ему приходит письмо, подтверждающее запись на занятие, с ссылкой «Отписаться от занятия». После перехода по ссылке, такой ученик будет помечен в системе «не придет» и, при закрытии занятия, деньги с ученика (или посещение с абонемента) не спишутся.

Но, ученик может нажать «Отписаться от занятия», например, за 30 минут до начала занятия. Школа могла уже закупить материалы на этого ученика и, по факту, понесет убытки. Чтобы этого не произошло, вы можете настроить отписку учеников от занятия.

Перейдите в Администрирование >> Другие настройки >> Настройки отписок учеников от занятия



Эта настройка позволяет задавать время, до которого ученик может отписаться от занятия. Если ученик нажмет «Отписаться» слишком поздно, деньги за занятие (или посещение с абонемента) спишутся и школа не понесет убытки.

1. Тип отписки "Стандартный"

Используется в случае, если время отписки от занятия для школы не имеет значения. В таком случае, ученик может отписаться от занятия даже за 5 минут до начала, в системе у него будет статус Не придет.



2. Тип отписки "Прогул после указанных часов до начала занятия"

Этот тип отписки означает, что если ученик нажмет на ссылку «Отписаться от занятия» позднее, чем разрешено настройкой, деньги за занятие (или посещение с абонемента) будут списаны

Например, школа установила 5 часов (допустимое для отписки количество часов до начала занятия), а ученик нажал на отписаться за 3 часа. В таком случае ему засчитается прогул.



3. Тип отписки "Прогул после указанных часов до начала дня занятия (00:00)"

Школа может начать готовится к занятию вечером накануне. В таком случае, важно заранее понимать, сколько учеников придет. Например, если установить Количество часов 12, то за день до занятия в 11.55 можно будет отписаться, а в 12.05 – будет засчитан прогул



После внесенных изменений нажмите Сохранить

Значения настройки отписок учеников от занятия можно отдельно устанавливать для каждого занятия

Для этого откройте карточку занятия в режиме редактирования и на вкладке Дополнительно установите желаемые значения в полях «Тип отписки» и «Количество часов», сохраните.

     

По умолчанию значения этих полей для Занятия берутся из Предмета (к которому относится занятие), а в Предмете - из настроек в Администрировании

В отдельном предмете так же можно изменить значения этих полей. Тогда все вновь созданные занятия по этому предмету будут иметь такие же значения по умолчанию

     

Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту

Нажимая на кнопку «Получить материалы» я даю согласие на обработку персональных данных.