При заказе системы вы получите логин и пароль от системного ящика
Пример почты lebedeva@tallanto-prof.com
При отправке индивидуального e-mail ученику, в системе Tallanto можно выбрать групповую почту.
Тогда ответ ученика будет приходить не на личный e-mail пользователя, а в систему.
Для этого перейдите в Администрирование >> Входящие E-mail
Выберите учетную запись, у которой в столбце Действие стоит Нет и нажмите Править (карандашик)
Поставьте отметку:
Разрешить пользователям отправлять письма, используя в качестве адреса для ответа данные поля <От>
В поле Ответить на адрес пропишите почту, которая указана в поле С адреса:*
В поле Пароль нажмите Изменение пароля и пропишите пароль, который получили при заказе системы. Нажмите Сохранить.
Теперь каждый пользователь системы должен зайти под своим логином и паролем в Связь >> E-mail
>> Настройки >> Учетный записи.
Поставить отметку Активна и нажать ГОТОВО
Проверьте настройки, войдя под личным логином и паролем.
Перейдите в карточку ученика, нажмите на его e-mail.
В появившемся окне для отправки письма, в поле От должен быть выбор групповой почты.
Каждый раз пользователю нужно вручную выбирать групповую почту, если нужно, чтоб ответы на письма приходили в Tallanto,
а не на личную почту пользователя.