Domande frequenti

In cosa Tallanto è diverso dagli altri sistemi CRM?

Il sistema Tallanto è stato originariamente sviluppato per artisti, allenatori, scuole e laboratori. La struttura del database si basa sulle relazioni degli studenti, i loro interessi, le classi, attività e insegnanti.  Mentre i sistemi di CRM classici realizzati allo scopo di vendere beni e servizi, sono basati sulla connessione tra "cliente-prodotto".

Bisogna installare qualche programma sul computer per lavorare con Tallanto?

No. Si può lavorare con Tallanto da qualsiasi computer collegato a Internet.

Quali browser posso utilizzare?


Tallanto supporta i browser più moderni: Internet Explorer (versione 8 o superiore), Firefox, Chrome, Safari.

Posso spostare su Tallanto i dati degli alunni, se questi sono memorizzati su Excel?


Sì, Tallanto supporta l'importazione dei dati dai fogli di calcolo Excel. L'intero processo di importazione degli studenti, si può fare da soli in 10 minuti, guardando i video didattici.

Qual è il tempo minimo d'iscrizione a Tallanto?


La durata minima del contratto è di 30 giorni. Dopo 30 giorni il contratto terminerà automaticamente se non viene rinnovato prima della scadenza. Si può rinnovare il contratto in qualsiasi momento, ma entro e non oltre due mesi dopo la sua scadenza.

E 'possibile nel corso del tempo tornare al vecchio sistema di contabilità degli studenti?


Sì, avete sempre la possibilità di esportare l'elenco degli studenti nel foglio di calcolo Excel e tornare al vecchio metodo di contabilità.

Perché è più utile utilizzare Tallanto che i social network (facebook, twitter, netlog) per attirare studenti?

I social network offrono un'eccellente opportunità per creare comunità e condividere le informazioni sulle lezioni. Ma le reti sociali non sono progettate per mantenere un database degli studenti, cioè, la conservazione di informazioni preziose su ciascun studente: quali classi ha visitato lo studente, se ha portato un amico, quanti bonus ha ottenuto, quali sono i suoi interessi.

E 'attraverso questo sistema di raccolta di preziose informazioni Tallanto può inviare automaticamente messaggi a singoli studenti con un’offerta attentamente selezionata.

Abbiamo già utilizzato la pubblicità tramite Google AdWords e Yandex Direct. Perché abbiamo bisogno di un altro modo per attirare gli studenti?


Tallanto System è uno strumento di marketing, lo spettro della sua azione è molto ampio: dai programmi di affiliazione per attrarre nuovi studenti, alla registrazione dello studente alle lezioni, al programma bonus e rinvio.

Mentre la pubblicità online ha il solo scopo di attrarre studenti, Tallanto pone enfasi sulle loro preferenze e esigenze. Dal modo in cui imposterete i corsi dipenderà il fatto se gli studenti diventeranno permanenti o meno.