Основные требования к программе
Как известно, нестандартные требования к специализированной программе базируются на особенностях того или иного бизнеса.
Для музыкальных школ характерны такие особенности:
- Большое количество переносов занятий.
- Большое количество индивидуальных занятий.
- Составление удобного расписания.
- Гибкая система переноса и отмены занятий.
- Рассылка автоматических напоминаний ученикам о сроке оплаты, текущих акциях и т.д.
Чтобы решить все эти задачи как можно быстрее и эффективнее руководители музыкальных школ используют CRM-систему Талланто. Удобная и практичная, она сможет удовлетворить любые ваши требования.
Первой франшизой, внедрившей CRM-систему Талланто, стала музыкальная школа для взрослых и детей «Виртуозы». Их работа очень слаженная и продуктивна не только из-за огромного количества талантливых сотрудников, но и благодаря использованию СRM-системы Талланто. Они внедрили расширенный пакет функций и правильно выстроили стратегии своей работы, благодаря всесторонним аналитическим отчетам, заложенным в систему.
Примеры успешных клиентов компании Талланто, работающих в таких городах России, как: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Екатеринбург. Для сравнения ниже будут ссылки на отзывы и вопросы-ответы о крупнейших музыкальных школах, которые уже используют CRM-систему Талланто.
«Я творю», г. Санкт-Петербург.
Школа музыки SOUND CITY, г. Екатеринбург.
«Музыккайф», г. Челябинск.
Free Art, г. Москва.
«Soul studio», г. Москва.
«Виртуозы», франшиза
Как можно заметить, сочетание отлично подобранного педагогического коллектива и эффективной CRM-системы творят чудеса и дают свои сладкие плоды.
Программа для администраторов или для школы?
Внедрение новых методов управления иногда не воспринимается так хорошо, как ожидал того руководитель. Старожилы «бумажных папочек» и Excel 2003 бастуют против перехода на новый уровень учета и подсчета. Задача руководителя здесь объяснить, показать, а, главное, обучить использовать CRM-систему в качестве учетной. Это займет не так много времени, ведь все доступно, понятно, без лишних деталей.
Так, все-таки, стоит ли переходить на новую программу и кому это нужно? Конечно, стоит! В первую очередь, подобная инициатива необходима школе для того, чтобы начать увеличивать свой доход. В тоже время для администратора это остается немало важным: от прибыли музыкальной школы напрямую зависит его заработная плата.
Контроль ради высокого качества
Залогом высокого качества работы школы с помощью CRM-системы Талланто являются факторы, зависящие от руководителя: запись и прослушивания звонков, составления оптимально списка задач администратора (избегать переработок и «просиживания штанов», подсчет и анализ проделанной работы, составления планов на будущее, а также постоянное отслеживание воронки продаж.
С CRM-системой Талланто все это становится возможным легко, быстро и качественно!