Современные технологии давно и прочно изменили нашу жизнь. Теперь появились простые и удобные решения для решения повседневных задач. В бизнесе технологии также играют немаловажную роль. Особенно это касается развития бизнеса и инструментов, которые этому служат. Мобильное приложение – одно из них. По статистике 60% трафика – через телефоны.
Мобильное приложение будет полезно в применение для школ иностранных языков, школам развития для детей и подростков, курсов подготовки к ЕГЭ. Ученики таких школ - активные пользователи мобильных телефонов. Это удобно и телефон, всегда под рукой. Итак, преимущества для школ, использующих приложение:
Цель мобильного приложения: предоставить ученикам наивысший уровень сервиса. Для школы – уменьшить количество должников, уменьшить количество вопросов к администратору (простые вопросы типа «когда занятие?», «какое у нас домашнее задание?»)
Мобильное приложение берет данные (расписание, данные по абонементам) из CRM-системы, вам не нужно отдельно переносить данные.
Не нужно запускать приложение только потому, что это модно. Самая важная задача – это давать знания и зарабатывать на этом деньги. Поэтому, фокусируемся на продажах.
Существуют проблемы в продажах, которые невозможно решить с помощью CRM-системы:
Но, есть проблемы в продажах, с которыми CRM-система справится отлично:
тон общения администратора с учениками (IP-телефония раздел в котором находится записи всех звонков. Уделите этому время и вы не узнаете уровень профессионализма своих коллег) непонятно какой рекламный канал приносит учеников (измерить эффективность каналов с помощью UTM-меток и отследить это можно в CRM-системе) теряются ученики (директор изучает отчет по ученикам, ставит задачи администратору, после чего контролирует выполнения этих задач)По ссылке вы сможете более детально ознакомится со всеми функциями CRM-системы Талланто → Тарифы Талланто.
Школы, которые уже используют CRM – систему хотели попробовать что-то новое и интересное чтобы порадовать своих учеников.
Одной из таких школ стала языковая студия «Welcome»
Школа подготовки к ЕГЭ «Пятью пять» это прежде всего развивающие курсы. Они активно развивают не только учеников, но и свой сервис. Ученики могут скачать мобильное приложение с индивидуальным дизайном и логотипом школы в «Рlay market» или «ios».
Модельная школа «Verona» увеличивает заинтересованность своих учеников с помощью мобильного приложения. У школы много полезного контента, который ученики смотрят прямо из мобильного приложения в любом удобном месте.
Идеальное решение это CRM-система + мобильное приложение.