Почему одни курсы прибыльные, а другие нет?
Всегда приятно узнавать что-то новое, повышать уровень своих навыков и совершенствовать их. В этом каждому современному человеку может помочь систематическое посещение курсов.
Каждому, кто решился открыть свои курсы, хочется, чтобы именно его уникальные и неповторимые занятия стали самыми продаваемыми.
Но, есть ли четкий план, как это сделать?
Почему же одни курсы становятся выгодным делом, а другие уходят в небытие?
Что является главной причиной популярности курсов?
Так в чем причина прибыльности тех или иных курсов?
Зачастую, руководители неприбыльных курсов стараются сделать акцент на невероятной уникальности или удобном месте проведения, но все эти «привилегии» не заменят отменный сервис. Вот главные причины, почему курсы покупают:
- Отлаженные процессы работы коллектива и администратора.
- Постоянное внимание каждому участнику курсов.
- Удобное расписание и способ оплаты.
- Гибкая система абонементов.
- Внедрение бонусных программ (программы лояльности).
Отличным решением для оптимизации работы курсов станет CRM-система Талланто, где собраны все вышеперечисленные функции и даже больше. А также удобный и простой в обращении интерфейс, огромное количество дополнительных функций и т.д.
Мы знаем 90% ваших потребностей!
Потребности каждого из УЦ уже заложены в функции нашей CRM-системы Талланто, которые создавались, базируясь на опыте сотен, сотрудничающих с нами, учебных центров. Представляем ряд основных функций CRM-системы:
- емайл-рассылка
- автоматические напоминания о занятиях и об оплатах
- автоматическое начисление зарплат преподавателям
- онлайн-оплата
- личный кабинет ученика с данными по оплатам и бонусной программе
- запись на занятие с сайта и из соц. сетей
CRM-система Талланто использует разнообразный подход к сотрудничеству. Мы предлагаем широкий спектр всевозможных дополнений и перестановок. Мы обновляемся для вас, используя опыт многих учебных центров и курсов!
Да, мы знаем 90% ваших потребностей! Почему не 100%? - спросите вы, потому что, так же, как и люди, каждый бизнес и каждый руководитель уникальны: угол и аспекты анализа воронки продаж, ставки на разные рекламные каналы, отраслевые потребности делает каждого из наших клиентов не похожим на остальных.
Мы не пытаемся «подогнать» всех к одному «стандарту», мы стараемся помочь как можно быстрее, продуктивнее и прибыльнее развиться любому учебному центру.
Подсчет воронки продаж
Зачастую воронка продаж учебного центра делится на 7 этапов:
- Выпускник.
- Не наш клиент.
- Уход.
- Посещает занятия платно.
- Посещает бесплатное (пробное) занятие.
- Интересующийся ученик.
- Холодный контакт.
Подсчитывая воронку продаж, учитывайте каждый из этих этапов. Очень важно понимать, на каком этапе идет отставание от плана, чтобы давать действенные рекомендации своим сотрудникам. Часто причина кроется в невежливом общение с клиентом или менеджер неумело закрывает сделку. Найти причину поможет периодическое прослушивание звонков сотрудников, по которым можно улучшить качество их работы, делая выводы. В системе создан отдельный раздел по телефонии где собраны и упорядочены все разговоры ваших сотрудников с клиентами. Для удобства из звонка можно переключиться на карточку клиента и на оборот.
В системе более 100 функций которые вы сможете изучить по ссылке → Основные функции