Автоматизация учебного центра

Есть ли жизнь без автоматизации?

Некоторые руководители делают одну и ту же ошибку - используют для работы офисные программы. Как правило - это Excel. Их основной аргумент – небольшая база клиентов. Используя в работе «подручные средства», вы обрекаете себя на путаницу в документации, учеников, отсутствие перспективы развития, потеря доверия учеников, потерю денег. Ко всем эти последствиям приводит отсутствие автоматизации. Администратор – это неотъемлемая часть любого учебного центра. Работать в системе будет он. Ведь автоматизация не значит, что все будет работать само по себе.

Вот примеры, несколько процессов, которые можно автоматизировать, а можно делать вручную:

• серия писем новым ученикам
• списание с абонемента сразу после посещения занятия
• рассылки
• приём оплат
• начисление зарплат преподавателям

Зачем тратить на эти процессы драгоценное время ваших администраторов? Или квалификация ваших сотрудников не позволяет давать им более сложные и интересные задачи? Они могут только отмечать оплаты и копировать емайл-адреса...

Исправляем ситуацию - внедряем CRM-систему Талланто

Вы еще не наш клиент? Тогда срочно исправляем ситуацию. Внедряя CRM-систему Талланто, вы получаете возможности использовать ее широкий функционал. Каждая из функций ведет к автоматизации рабочего процесса. Самые «вкусные» функции CRM-системы Талланто:

• автоматический учет абонементов. Виды абонементов: индивидуальные и коллективные; безлимитные, на 1 год, месяц, дней, часов. У вас будет возможность создавать абонементы, добавлять занятия, учеников в коллективные абонементы, замораживать абонементы.
• отчеты. У вас будет возможность получать более 30 разнотипных отчетов (статистика посещаемости, продажа абонементов каждым преподавателем и другие). Это даст возможность руководителю владеть ситуацией в школе.
• онлайн запись. Это даст возможность вашим ученикам круглосуточно записываться к вам через сайт или соцсети. При этом, они будут получать подтверждение записи и возможность оплаты брони.
• онлайн расписание. Когда вы будете в системе менять расписание, оно автоматически будет обновляться на сайте. Для удобства расписание может быть разным: на день, неделю, по преподавателям, аудитория, предметам. Более того, расписание можно использовать для привлечения внимания новых учеников. Его можно украсить разными цветами, сделать дизайн.
• воронка продаж. Покажет сколько было записано учеников, сколько пришли на бесплатное занятие и сколько купило после этого платный курс.

Это только несколько полезных функций. После внедрения базовых функций вам захочется двигаться дальше, и вы постепенно сможете внедрить все остальные функции.

С CRM-системой Талланто выгодно работать

От системы каждый может получить свою выгоду.

Руководители получат прирост базы на 10-15% ежемесячно, контроль над работой персонала и общей ситуацией в школе.

Администраторы смогут планировать свой рабочий день. Система сама покажет, что сегодня нужно сделать. Теперь без труда можно отфильтровать учеников по разным критериям: по предметам, интересам, возрасту и т.д.

Для учеников – возможность всегда быть в курсе всех новостей и изменений, проводить оплаты не выходя из дому, контролировать состояние своего баланса или списание с абонемента, использовать мобильное приложение и личный кабинет. А также приятным сюрпризом для них, станут бонусы, которые они буду получать за каждого приведенного друга к вам в школу.