Составляющие учебного центра
Есть 4 основные составляющие учебного центра: руководитель, администраторы, преподаватели, ученики. Это звенья одной цепочки, от надежности которой зависит успех. Чтобы все работало как часы используем CRM-систему Талланто, она объединяет все звенья и не дает цепочке разорваться.
Воронка продаж – фундамент учебного центра.
Пример воронки:
- бесплатные материалы на сайте
- бесплатное пробное занятие
- платный недорогой курс
- платные дорогие курсы
- индивидуальные занятия, коучинг
- семинары, выездные мероприятия
И не забудьте о помещении. При выборе месторасположения вашего учебного центра важно, учитывайте факторы, которые сыграют вам на руку: центральные районы, метро, удобная парковка и т.п.
Что дает CRM-система Талланто каждому элементу учебного центра?
Давайте разберемся, какую именно выгоду получит каждый участник учебного процесса.
Для руководителя:
- отчеты. Руководитель сможет получать отчеты ежедневно. Сразу будет видеть ситуацию в центре. Сможет выявлять слабые места. Делать финансовые прогнозы.
- контроль над всеми. Руководитель сможет прослушивать звонки, с помощью интеграции с IP-телефонией. Оценивать работу администратора, выполнение задач, видеть статистику по продажам абонементов.
Для администратора:
- автоматические задачи. Теперь им не надо будет держать в памяти, даже если она у них феноменальная, 100 задач. Помнить всех учеников, и кто на какие занятия ходит. Система подскажет ему задачи на каждый день.
- меньше монотонной работы. Автоматические отчеты и статистика разгрузят вашего администратора для выполнения более важных и интересных задач.
Для преподавателя:
- карточки учеников. Абсолютно вся информация по ученику будет храниться в карточке. На какие занятия ходит, какие занятия пропустил, баланс и бонусы.
- автоматическое начисление зарплат. Вы сами выбираете систему оплаты: за месяц, по количеству занятий, за курс и т.п.
- расписание. По каждому преподавателю можно делать расписание.
Самое «вкусненькое» получат ваши ученики:
- круглосуточная онлайн запись с возможностью онлайн оплаты.
- расписание онлайн
- личный кабинет. С него можно делать оплаты, видеть расписание. Контроль над списыванием с абонемента. Забрать домашние задание. Просмотреть видео урок.
- мобильное приложение. Это удобный современный тренд, необходимый для учебного центра.
- бонусная программа. Вы можете поощрять ваших учеников приятными бонусами. Для этого им достаточно просто привести с собой друга.
В итоге, каждый получает свою уникальную выгоду.
Все элементы структуры работают слаженно
Все звенья вашей структурной цепочки будут держаться вместе с помощью CRM-системы Талланто. Теперь вы сможете моментально обмениваться важной информацией, повышать эффективность своей работы, строить воронку продаж и налаживать прибыльные рекламные каналы. Вы гарантированно увеличите свою базу на 10-15% в месяц и заработаете репутацию современного успешного учебного центра.
