Вебинар – это отличный способ коммуникации со своей целевой аудиторией. Расскажите о своем опыте, поделитесь полезными советами, и вы станете авторитетом в глазах многих. Ценность, которую люди получат на вашем вебинаре это прямой ключ к успеху. Они будут знать, что кусочек времени, который они выкроили для вас, принесет им пользу и ни за что не пропустят такое событие.
Когда весь материал изложен и дело подходит к концу, можно дать маленькое объявлении о платном курсе. По времени, на обсуждение цены должно уйти не больше 20 минут. Обсуждать стоимость нужно очень деликатно. Люди быстрее принимают решение если установить ограничение по времени. Например, все, кто посетил вебинар и активно в нем участвовал получают скидку 30% на покупку полного курса. Для получения скидки нужно провести оплату в течении 3-х дней.
Основное правило - продумывайте все до мелочей заранее. Это касается и организационных моментов, такие как удобный способ оплаты. Без учета такой важной детали вы просто упустите тех потенциальных клиентов, которые загорелись и решились оплатить именно в эту минуту. Через время они могут остыть.
Записывать на вебинар можно через CRM-систему. С помощью sms и email- рассылки оповещаем о проведении мероприятия. Это позволит проинформировать большое количество клиентов в рекордно короткие сроки. После вебинара заносим в СRM-систему всех, кто посетил вебинар. Очень важно интересоваться и собирать обратную связь после вебинара. Эта возможность даст вам лучше узнать свою аудиторию и подготовится на следующий раз. Также составьте вопросы для всех участников, кто посетил вебинар и не оплатил, и выясните причину. Пример таких вопросов для телефонного разговора: «что понравилось?», «где сомнения?», «что можно добавить в платный курс, чтобы вы купили?»
Чтобы увидеть более точный результаты вебинара и принять меры, необходимо считать воронку продаж. Благодаря СRM-системе Талланто вы поймете на что лучше обратить внимание:
Обратите внимание, что, к сожалению, не каждый записавшийся на вебинар сможет вовремя присоединится или досмотреть все до последней минуты. Поэтому, обязательно сделайте запись и отправьте по почте всем, кто записался. Возможно, платный курс купят те, кто не был, но посмотрел запись.
Последний момент в нашем списке, но не менее важный чем остальные, это подсчет эффективности каждого рекламного канала. В СRM-системе Талланто мы упрощаем сбор информации и надежно храним в системе.
Какие же бывают рекламные каналы? Самые актуальные на сегодняшний день:
Телефонный обзвон клиентов
Рассылки еmail или sms
Соцсети (таргетированная реклама и перепосты людей)
Контекстная реклама
Реклама через партнеров
Реклама через листовки
