Открытие школы английского языка без ошибок
Пришло то время, когда вы решили открыть школу английского языка. При этом очень важно нигде не оступиться и сделать все правильно. Ведь главная цель - это высокий доход и успешное развитие школы. Как показала практика руководители делают изначально много ошибок, а именно:
- выбор офисных программ для работы
- абонементы выписывают на бумаге
- админы, которые не хотят учиться и развиваться
- расписание на бумаге А4
- запись только по телефону, но телефон вечно занят
- непрописанные бизнес-процессы, которые съедают много времени руководителя.
Чтобы избежать этих и других возможных проблем нужно внедрять профессиональную специализированную CRM-систему Талланто.
И не важно развиваете ли вы уже существующую школу английского языка или только задумались об открытии.
Начинаем работу с CRM-системой Талланто
CRM-система Талланто - это единственная система, которая знает все тонкости и специфику работы школ английского языка. И так, первый шаг сделан. С системой определились. Далее:
- набираем команду профессионалов, не экономим на зарплате. Умные и талантливые люди стоят своих денег.
- усиливаем сарафанное радио
- для учеников делаем бонусную программу.
В свою очередь CRM-система Талланто даст следующие возможности для вас и ваших учеников:
- круглосуточная онлайн запись
онлайн расписание
автоматический учет абонементов. Напоминание про оплату, автоматическое списание с абонемента
автоматический учет посещаемости
дистанционное обучение. Через личный кабинет ученики смогут получать домашнее задание или просмотреть видео-урок
автоматическая рассылка. Рассылка серии писем для согрева, информация про изменение в расписании
отчеты, воронка продаж. Даст возможность руководителю отслеживать какое положение школы и где есть слабые места.
задачи администратору
мобильное приложение.
В CRM-системе Талланто более 100 функций и каждая из них работает на автоматизацию рабочего процесса. Более детально с функциями вы можете ознакомиться здесь http://tallanto.com/ru/features. Специализированная CRM-система Талланто уже содержит опыт многих языковых школ.
И этот опыт показывает, что только 20-30% успеха зависит от методики обучения, а остальные 70% - это то, как вы заботитесь об учениках.
Делаем выбор. Вы выбираете Талланто, а ученики выбирают вас
Школы, выбравшие CRM-систему Талланто, заботятся о своих учениках (напоминания, своевременные звонки, домашние задания, удобная оплата, индивидуальные предложения по дальнейшему обучению). Ученики выбирают ту школу, в которой самые новые технологии. Это можно сравнить с кабинетом стоматолога. Клиент никогда не пойдет к стоматологу, который до сих пор не использует анестезию, пользуется старой бормашиной и у него старое оборудование. Пациент пойдет туда, где все качественно, быстро, оперативно, надежно, новые технологи, лазерное лечение. С выбором системы – ситуация та же. Или старые программы или новейшая CRM-система Талланто.