CRM-система Талланто - это специальная программа для женских тренингов
Многие руководители тренингов центров не знают, что есть специализированная программа для женских тренингов и для своей работы начинают использовать обычный Excel. При работе с этой программой они сталкиваются с массой проблем, а именно в Excel нет возможности делать онлайн расписание, он не дает вашим клиентам записаться круглосуточно к вам в центр онлайн, нет автоматических уведомлений. Без этих функций вы теряете около 60% учеников. Есть еще очень существенный недостаток - отсутствует возможность онлайн оплаты. Клиенты вовремя не оплачивают и появляется куча должников, которых отследить в Excel очень сложно. Наша команда специалистов разработала новейшую CRM-систему Талланто, в основу которой заложены последние новинки IT-технологий. А для того чтобы было удобно вам в ней работать, в CRM-системе уже подключена абонементная система и бонусная система.
Полный набор функций для женских тренингов
Наша система уникальна. Она отличается от других множеством функций, которых нет в других системах, а именно:
- онлайн запись. У ваших клиентов будет возможность записаться к вам на тренинг по одному клику круглосуточно. При этом у вас будет 100% уверенность что их заявка попадет в базу, ученик не потеряться даже если он запушиться в 3 часа ночи.
- онлайн расписание. Вы сможете менять цвет, дизайн, логотип для привлечения внимания. А также менять расписание по мере необходимости. Схема проста-поменяли в системе расписание, оно автоматически поменялось на сайте и в соцсетях.
- онлайн оплата. Эта «золотая функция» даст возможность вашим клиентам оплачивать курсы не выходя из дому, даже с мобильного телефона, благодаря мобильному приложению. Это автоматически снизит количество должников. Теперь администраторам будет легче проводить оплаты, не потеряется ни одна оплата.
- рассылка, серия писем. Ваши клиенты смогут автоматически получать письма. Это может быть напоминание про оплату, изменения в расписании, информация про мероприятие. Для потенциальных клиентов заряжается целая серия писем для «согрева».
- воронка продаж.
Обычно воронка продаж в женских тренингах построена так:
пробное бесплатное занятие
полезная информация на сайте в замен на емайл
емайл-рассылка, которая согревает клиентов
недорогой тренинг - дорогой тренинг (или курс)
дорогие выездные мероприятия
частные консультации.
Очень важно отслеживать каждого клиента, как он продвигается по воронке продаж.
Сарафанное радио можно усилить с помощью программы
Основной канал привлечения для женских тренингов – сарафанное радио. О том, как оно работает можно говорить очень долго. Более детально вы сможете ознакомиться здесь >> “Усиливаем сарафанное радио. Ч1”, “Усиливаем сарафанное радио. Ч2” . Также очень хорошо работает бонусная программа «приведи друга». Каждый ваш клиент может приводить друзей и за это получать бонусы, которые потом же использует в вашем центре. Это станет хорошим катализатором для расширения базы.