Какие бывают модули для курсов
Модули – программы, облегчающие работу образовательных курсов, цель таких программ не только администрирование, но и повышение дохода. Модули можно разделить на две категории “Для учета” и “Для продаж”.
Модули для учета и для продаж
Рассмотрим по отдельности каждый модуль и какую пользу он может принести учебному центру.
Расписание занятий:
Очень важная составляющая, без которой нельзя обойтись - это расписание занятий. Можно выставить на сайт по готовому шаблону, который уже есть в системе. Также вы можете использовать свой шаблон. Есть возможность оформить расписание по ссылки как в соцсетях так и на сайте. Все данные, которые заполнит ученик, автоматически окажутся в системе. Но это еще не все, вы по усмотрению можете поставить на сайт готовый виджет с расписанием или поместить “Дизайнерское расписание”.
Отметка посещений:
Наверняка возникала ситуация, когда посещение учеников можно было разделить на разные категории, кто-то ходит по абонементу, кто-то еще не израсходовал все свои бонусы, а кто-то и вовсе не пришел. Нужно запомнить и учесть данные чтобы не возникало путаницы с учетом в будущих процессах. Всю эту информацию можно надежно зафиксировать в CRM-системе.
Фильтры:
Все функции были заранее продуманы что бы облегчить работу администратора. В том числе и данный модуль, с помощью которого можно отфильтровать всех новых учеников. И сразу же отправить соответствующую рассылку по интересам данной категории. Есть возможность отфильтровать учеников по посещениям чтоб в итоге вывести отчет. И посмотреть какое направление больше приносит прибыли учебному центру.
Рассылки:
Смс рассылки выводятся из системы не привлекая в работу отдельный сервис. Который к тому же требует и дополнительные затраты. Еще один минус отдельных сервисов в том, что все приходится делать в ручную и тратить время. А с помощью готовых шаблонов для рассылок смс и емаил все будет гораздо быстрей.
Задачи:
Каждый сотрудник центра сможет выставить для себя задачу любой степени важности. К тому же, можно назначить время и дату выполнения. Для того чтобы задача была выполнена в срок и не в коем случае не просрочена, выставляется напоминание.
Воронка продаж:
Пожалуй, один из самых важных модулей - это воронка продаж. Она должна соответствовать главным критериям учебного центра. Чтобы вы четко понимали на каком этапе у вас находятся ученики и что можно предпринять.
Отчеты:
Гораздо удобней, когда вся отчетность находится под рукой. Правильно организовать данный процесс иногда занимает много времени и сил. Модуль отчеты позволит вывести из системы более 30 отчетов. Каждый из них будет показывать состояние вашей школы на данном этапе Это и “Посещаемость учеников” и “Рост клиентской базы” и многое другое. Мы предоставляем примеры в открытом доступе, и вы можете заранее изучить каждый из них.
Напоминания:
Напоминания в CRM-системе просто обязаны быть предусмотрены. В Талланто есть напоминания как для учеников, так и для сотрудников. Оповещение в виде смс будет отправлено вашим ученикам перед каждым занятием. А сотрудники будут сразу осведомлены, если у них не выполнена задача или определенный этап в проекте.
Как внедрить систему для курсов
В тестовом периоде CRM-системы Талланто с первого и до последнего месяца нашего сотрудничества вы будете находиться под надежной опекой наших специалистов. Для быстрого освоения системы уже разработаны специальные онлайн уроки. Около 3х часов работы - и вы эксперт в системе Талланто. Кроме того, вы получаете личного помощника, который постоянно на связи с вами. Возникли вопросы? Запишите где конкретно вы остановились и обсудите, а главное наглядно изучите по демонстрации экрана в скайпе.