Продающие вебинары
В наш век технологий и прогресса, летящего вперед с огромной скоростью, очень важно не забывать о роли образования, познания и возможности узнавать что-то новое. Вебинары - это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.
Что нужно сделать чтобы вебинар на самом деле стал "продающим"?
Дать слушателям действительно полезную и применимую информацию. Понятно, что если они присоединились к вебинару, тема им интересна, но еще более немаловажным фактором является качество подачи материала и его основное содержание.
Несколько советов: никогда не говорите "я не знаю", "я забыл" и т.д, Это понизит ваш авторитет в глазах слушателей и значительно уменьшит аудиторию. Обязательно тезисно пропишите основные идеи вашего доклада. Увеличить доверие аудитории - одна из главных задач. Это возможно, если вы будете следовать приведенным выше советам, а еще старайтесь быть самим собой и не навязывайте свою точку зрения.
Следующий шаг – установить дедлайн, до которого клиент должен определится с покупкой основного тренинга. У него должно быть время все взвесить, но в тоже время он не должен «остыть» после вебинара.
С чего начать?
Для начала лучше определится с площадкой проведения вебинара. Всемирная паутина просто перегружена огромным количеством вебинарных комнат.
- Kastim
Из плюсов этой вебинарной комнаты можно отметить качество звука, неограниченное количество учасников, простота регистрации.
- Google Hangouts
Один из самых часто используемых сервисов мира. Из плюсов: запись вебинаров сразу попадет на YouTube.
- eTutorium Webinar (платный сервис)
Плюсы: отличное качество звука и видео, возможность взаимодействия с аудиторией, возможность сохранения вебинара в формате видео.
- Webinar (платный сервис)
Плюсы: богатый функционал, огромное количество тарифных планов, неплохое качество звука и видео.
- WebSoft (платный сервис)
Плюсы: интерактивная доска, также богатый функционал, высокое качество трансляций и возможность сохранения чатов.
- Mind (частично платный)
Плюсы: возможность проведения вебинара до 20 человек бесплатно, недавно созданный, соответственно меньшая вероятность "глюков" и "тормозов" во время трансляций.
Итак, мы выбрали подходящую вебинарную комнату. Теперь определитесь с темой и пропишите "сценарий". Но, прежде чем приступить к проведению вебинара, подумайте о рекламе. По началу вкладывать огромные деньги в рекламу попросту не нужно. Хорошим решением будет провести пробный мини-вебинар на 20-30 человек. Если вы уже используете CRM-систему для учета, то сделать sms-рассылку или email-рассылку и оповестите участников. Количество слушателей увеличится с 40% до 60%. Хорошим решением для бюджетной рекламы станет реклама в своих соцсетях. Схема очень проста: за 1-2 недели объявляете набор на вебинар, прикрепляете к посту стильное продающее фото и Google Form для регистрации. Просите 5-6 друзей о репосте и набираете нужное количество человек. По окончанию вебинара рассылаете каждому лично Google Form, чтобы получить фидбек от вебинара. Проанализируйте каждое высказывание и сделайте выводы на будущее.
Связь вебинарной комнаты и CRM-системы
Важнейшим аспектом хорошего продаваемого вебинара является отслеживание целевой аудитории, посещаемости и результатов опросов. Эти аспекты включает в себя CRM-система. Важный совет: при использовании CRM-системы легче и наглядней для вас будет перевод данных вручную. Этот процесс забирает меньше времени, чем синхронизация с вебинарной комнатой, ведь она включает в себя синхронизацию сразу двух баз, что выходит по времени больше, чем ручной перевод в систем. К тому же, это может привнести новые идеи для проведения вебинаров.